ご注文からお届けまで

【ご注文確定後】
ご注文確定後、自動返信メールにてご確認のメール「件名:【Apera Instruments】ご注文、ありがとうございます!」をお送りします。
クレジットカード、PayPal経由でお支払いを完了された場合は、そのまま出荷の準備を致します。
銀行振込をお選びいただいた方は、自動配信メールに記載された振込先に合計金額をお支払いいただき、ご入金確認後に出荷準備を進めさせていただきます。
発送が完了したら、お知らせメール「件名:【Apera Instruments】ご注文の確定・商品発送のお知らせ」をお送りいたします。

【注文キャンセルについて】
注文後24時間以内は、理由の有無を問わずお受付いたします。
キャンセル・ご注文内容・お届け先などの変更はページから行うことができません。
内容変更をご希望される場合は、自動返信メールにご返信いただくかお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
キャンセルを承りましたら、メール「件名:【Apera Instruments】ご注文キャンセルのお知らせ」をお送りします。
注文後24時間以降のキャンセルについては、お承りかねるものとなっております。
この場合はお客様のご都合によるご返品として対応させていただきますこと、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
詳しくは「返品・交換について」ページをご確認ください。

【商品発送のタイミング】
ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送について】
配送業者は佐川急便、日本郵便となっております。
※配送業者様は適宜異なる場合がございます。
商品の配送状況は「件名:【Apera Instruments】ご注文の確定・商品発送のお知らせ」のメールにてお送りした追跡番号にてご確認いただけます。
当店から発送完了メールを受領後、3日以上経っても商品が届いていない場合は、
お手数をお掛けいたしますがメール・お問い合わせフォームからご連絡いただくようお願いしたします。

【代引き手数料】
・下記代引き手数料をご覧ください。

代引金額 1万円まで 3万円まで 10万円まで  30万円まで

代引手数料(税込み)

330円 440円 660円 1100円

 

【送料について】

・4,500円以上(税込)お買い上げの際は全国送料無料となります。

・4,500円以下(税込)お買い上げの際は全国一律で620円税込みで請求させていただきます。

・離島・一部地域は追加送料がかかる場合がありますので、予めご了承ください。

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